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Enquête Individus 2014 : quelle pratique de e-commerce et quelles sont les peurs des internautes bretons ? - Juin 2014

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Le Groupement d'intérêt scientifique (GIS) M@rsouin étudie les pratiques et les peurs des cyberacheteurs bretons.

Cette enquête s'intéresse aux 78% d'internautes bretons ayant réalisé des achats en ligne en 2013 (contre 69% en 2012). Celle-ci nous révèle que les deux achats les plus fréquents en ligne sont les produits high-tech et culturels (59%) suivis du prêt-à-porter (50%). En tête de ces cyberacheteurs bretons, on retrouve notamment les pères de famille de 30-44 ans aux revenus qualifiés de confortables, avec un niveau d'études supérieur au Bac.

Par ailleurs, 95% des répondants affirment utiliser des sites d'achat, de vente et de location de biens entre particuliers. Enfin 59% des e-acheteurs déclarent avoir peur lorsqu'ils surfent sur la toile. Leur crainte principale : la collecte ou le vol d'informations personnelles à leur insu. Ces peurs sont d'autant plus grandes que les internautes sont plus âgés.



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